На заявление сервиса, помогающий держать связь между заключенными и их родными, обратили внимание правозащитники «Первого отдела». Отмечается, что оформленные заказы будут доставлены до получателей.
Теперь оформить подписку для политзаключенного на журналы и газеты можно только через сайт «Почты России», а заказать книгу — через интернет-магазин «Буквоед.ру».